Stellage: 1. April 2025
1. 14 dagen geld-terug-garantie
Bent u binnen 14 dagen na aankoop niet tevreden, dan storten we het volledige bedrag terug. Dit is alleen mogelijk als u uw verzoek binnen de gestelde termijn indient en uw bestelgegevens verstrekt.
2. Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen
- E‑Mail an support@dexotv.nl met als onderwerp "Terugbetaling"
- oder WhatsApp: +31 97010266287
Vermeld uw volledige naam, e-mailadres, bestelnummer, aankoopdatum, betaalmethode en de reden voor uw aanvraag.
3. Verwerkingstijden (na goedkeuring)
- Creditcard/betaalpas: 5–10 werkdagen
- PayPal: 3–5 werkdagen
- Bankoverboeking/iDEAL/Bancontact: 3-7 werkdagen
4. Uitzonderingen
- Aanvraag na de periode van 14 dagen
- misbruik of schending van de algemene voorwaarden
- Overmatig gebruik van de dienst (bijvoorbeeld een aanzienlijk deel van de inhoud is al verbruikt)
5. Terugbetalingen na 14 dagen
Na het verstrijken van de deadline wordt er in principe geen restitutie meer verleend. Uitzonderingen zijn mogelijk in geval van aantoonbare langdurige technische problemen van onze kant, misleidende servicebeschrijvingen of wettelijke verplichtingen; indien van toepassing kan een gedeeltelijke restitutie worden verleend.
6. Abonnementen en verlengingen
Onze pakketten zijn eenmalige betalingen voor vaste termijnen (bijv. 12/16/18 maanden) — er is geen automatische verlenging.
7. Contact
Vragen? Schrijf ons: contact@dexotv.nl
Let op: Structuur en inhoud zijn gebaseerd op uw Nederlandse sjablonen en zijn gelokaliseerd voor DexoTV.